La comunicazione è il ponte tra l’azienda e il mercato.
L’azienda ha diverse funzioni: quella di produzione, di contabilità, di approvvigionamento, di marketing ed in fine quelli di finanza.
Possiamo dividere la comunicazione aziendale in 3 aree:
– Commerciale: sono gli strumenti che l’azienda utilizza per gestire le relazioni con il mercato.
– Istituzionale: riguarda tutta l’impresa, mette in primo piano Mission e Vision e le sue attività.
– Gestionale: è l’insieme di tutti i sistemi di creazione, scambi di messaggi, informazioni ed idee che porteranno poi alla progettazione del prodotto o servizio finale.