Selezione di n°10 operatori per noti brand Italiani. Si richiede buona conoscenza dei principali applicativi informatici una buona dialettica, disponibilità immediata. Si offre una formazione professionale con aggiornamenti continui, collaborazione con un team qualificato in un ambiante di lavoro stimolante.
Part-time, sede di lavoro Concorezzo.
Disponibilità immediata, contratto part time
Selezione di n°10 operatori per presa appuntamenti noti brand Italiani. Si richiede buona conoscenza dei principali applicativi informatici una buona dialettica, disponibilità immediata. Si offre una formazione professionale con aggiornamenti continui, collaborazione con un team qualificato in un ambiante di lavoro stimolante.
La pregressa esperienza in attività telefonica di presa appuntamenti sarà considerato requisito preferenziale.
Disponibilità immediata fisso più incentivi
Part-time, sede di lavoro Concorezzo.
Disponibilità immediata, contratto part time
Ricerca una figura di Team Leader di Call Center presso la nostra nuova sede di Concorezzo.
Il candidato ideale si occuperà di coordinare e supervisionare in maniera efficace i consulenti telefonici, con l’obiettivo di ottimizzare la performance e motivare le persone verso l’obiettivo aziendale. Nello specifico, si occuperà di:
– monitoraggio, valutazione e ottimizzazione delle performance del team;
– individuazione aree miglioramento;
– lavoro costante di formazione e coaching sulle risorse;
– selezione del personale;
– induction sui neo-assunti;
– analizzare e coordinare i progetti che vengono ideati per il servizio e definire le strategie;
– utilizzo software dedicato per l’elaborazione di reportistiche delle varie attività.
Il candidato dovrà avere le seguenti caratteristiche:
– comprovata esperienza in ruolo analogo di almeno 3 anni in call center strutturati;
– abilità di problem solving, capacità decisionale;
– capacità di analisi dei dati e pianificazione;
– ottima conoscenza informatica;
– forte leadership e mentalità imprenditoriale
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